自智网络已成为产业共识
过去几年,在全球产业伙伴的共同推动下,自智网络(Autonomous Network, 缩写AN)产业蓬勃发展,并逐步成为产业共识,2023年有66家伙伴参与了TM Forum AN 5.0白皮书的贡献,40多家公司签署了TM Forum AN宣言,全球多家领先运营商也都提出了自己的AN战略。
智简、高稳、质优,
助力全球运营商实现数智化转型
华为核心网自动驾驶网络(ADN)解决方案围绕核心网规建维优全生命周期构建端到端的自动化和智能化能力,为全球运营商提供“智简”“高稳”和“质优”的运维体验。在规建阶段,通过CDCT持续部署、意图驱动和网络级“金丝雀”升级等方案实现高效安全变更、业务快速上线。在维护阶段,通过数字孪生和智能化算法实现隐患快速识别和故障快速处理,保障网络高稳。在优化阶段,通过质差用户识别和SLA保障为个人和企业提供确定性体验,降低用户投诉比例。目前已在全球多家领先运营商网络得到了成功应用,并取得了显著的效果,助力运营商AN战略的加速落地。
运营商对运维效率、
网络高稳和员工技能提出了更高的要求
随着云原生和全融合的持续演进,核心网变得愈加复杂,运维难度和成本持续攀升,同时全球网络事故频发,给运营商带来了巨大的经济和品牌损失,运营商对核心网的运维效率和网络可靠性提出了更好的要求,传统的运维模式显然已经不能满足当前业务的发展。同时对运维人员的技能也提出了更高的诉求,核心网专家的知识学习成本日益增加,培养一名合格的核心网工程师至少需要1~3年时间才能具备某一方面较强的能力。要成长为全面的高级别专家需要花费更长的时间,而高级别工程师需要花费大量精力在繁琐的日常工作中,带来高价值人力的浪费。
构建网络级高稳,重塑云化运维,
用技术创新解决业界难题
大模型的出现无疑给这些难题指出了一个新的破题方向,华为核心网ADN解决方案秉持着持续创新,引领产业的初衷,深入洞察运维痛点,融入运营商业务开通,监控排障和投诉处置等价值工作流,引入数字孪生,大模型和意图驱动等业界先进技术手段,用技术创新解决业界难题。基于30多年的核心网领域运维知识、数据和经验,推出业界首个核心网运维多模态大模型和基于大模型的鸿图智能体,打造了系列数字助理和数字专家方案,通过多Agent的智能协同,高效完成投诉问题自动分类,告警自动分析,故障快速感知、分析、决策和执行等工作,实现从”人+工具的被动防护系统”到”人+智能辅助的运维系统”转变,构建网络级高稳,重塑云化运维,网增人不增,全面迈向L4。
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