金融强国、“五篇大文章”、新质生产力、高质量发展、人工智能无疑是今年全国两会上的最热词汇。这些热点词汇也为未来我国金融机构和科技企业前瞻性布局指明了方向。

如何把握新质生产力的深刻内涵？怎样在金融强国建设中，赋能金融机构做好“五篇大文章”？如何掌握以人工智能为代表的新兴技术并将其融入到自身发展中？从金融壹账通近年的谋篇布局来看，正是在回答这些时代之问，并绘就高质量发展和可持续发展的宏伟蓝图。

以客户为中心、以技术为驱动，金融壹账通秉持平安集团“专业创造价值”的核心文化理念，坚定“一体两翼”战略指引，凭借强大的人工智能、大数据等前沿科技实力，持续赋能金融机构数字化转型，做好数字金融大文章。同时，加快科技创新速度，以新质生产力激发自身发展新活力，更好地赋能金融机构数字化转型升级。

做好数字金融大文章

助力金融机构提质增效

近年来，随着数字金融的快速发展，金融机构加速数字化转型已成为必然趋势，做好数字金融大文章也是各类金融机构面临的历史新机遇和新任务。

帮助金融机构搭建有效的数字化业务平台，是金融壹账通一直以来的职责和使命。依托于平安集团30多年金融行业的丰富经验及自主科研能力，金融壹账通以“技术+业务”为独特竞争力，帮助客户提升效率、提升服务、降低成本、降低风险，实现数字化转型。

客户续签是对公司产品和服务认可最好的佐证。2023年12月，金融壹账通与湖南某先进城商行正式完成2024年房抵贷系统合作续签，双方将继续深入对房抵贷系统的研发合作和升级迭代。

据介绍，金融壹账通与该行房抵贷系统项目首次合作始于2021年。3年来，双方共同探索搭建智能化、高效化、便利化的系统体系，实现房抵贷业务数字化转型升级，共同做好数字金融大文章。

此次续签合作，房抵贷系统业务场景涉及新增二手房按揭业务和房抵贷系统的优化迭代、科技运维、业务运营等。值得注意的是，该城商行2024年房抵贷业务力争再创佳绩，实现贷款余额净增30亿元。

“聚焦在信贷类业务上，金融壹账通致力于以智能信贷平台为基座，提供‘平台+风控+产品+运营综合信贷服务’的数字化解决方案。”金融壹账通相关负责人介绍道，具体包括平台建设、产品咨询、风控咨询、运营管理四大维度。

平台建设：利用模块化的成套贷款服务平台，配置线上化系统包括线上进件、线上估值、线上合同签署、风控引擎、APP分配订单、线上审批、线上抵押（视当地不动产对接情况）、贷中监控、贷后管理，2个月完成线上产品的开发配置，迅速支持业务发展。

产品咨询：以市场需求为导向，对产品的额度、期限、还款方式、支用方式等进行优化，使产品定位在市场上客群更清晰和广泛。

风控咨询：以标准化、自动化风控为目标，优化业务风控模型，如额度模型、策略模型等，每三个月进行优化，确保产品的市场竞争力。

运营管理：对原有业务流程进行重构，打造标准化业务流程，加强技术支撑，通过最优流程实现人效比和业务时效的提升及业务成本的降低。优化管理制度：建立起完善的产品管理制度、运营审批制度、贷中贷后管理制度、业务团队奖惩制度（尽职免责、指标绩效）。

房抵贷系统有效提升了该城商行业务效率和客户满意度。相关数据显示，房抵贷系统上线以来至2023年底，帮助行方实现房抵贷产品0突破，累计放款4843笔，投放额31亿元；客户质量优质，业务整体不良率仅0.2%，远低于市场均值。

对于本次合作，该城商行业务部负责人对金融壹账通的专业和敬业表达了高度认可：“在面临紧张的项目周期和繁重任务的情况下，金融壹账通以专业的技能和拼搏的精神，高质量地完成了项目的交付工作。年轻的团队为项目带来的是更充沛的活力，更高的专业度和专注度。行内对于本次合作中，金融壹账通展现出的能力和精神都给予了高度的认可”。

该城商行在项目按期上线后发来的感谢信中表示，希望在后续的按揭项目和房抵项目的合作中持续深入，积极务实，确保系统稳定运营、取得预期成效。该城商行自2021年与壹账通合作以来，房抵贷系统实现了全流程线上化，业务上实现了“标准化”、“智能化”、“数据化”。

加快科技创新步伐

以新质生产力激发新活力

2024年《政府工作报告》提出，要大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力。要充分发挥创新主导作用，以科技创新推动产业创新，加快推进新型工业化，提高全要素生产率，不断塑造发展新动能新优势，促进社会生产力实现新的跃升。

数字经济时代，大力发展新质生产力是创新发展的必由之路，同时需要各类机构不断培育数字经济新质生产力的新动能。

新质生产力作为由科技创新发挥主导作用的先进生产力，通过不断创新科学技术、资源配置方式、生产组织形式等，创造出更高效率的生产力水平。

对于以技术为驱动的企业而言，不断提升自身科研能力和科技实力，就是助力我国新质生产力发展要求，亦是以新质生产力激发自身发展新活力。

苦修“内功”是为了更好地输出“外功”。据了解，作为一家面向金融机构的商业科技服务提供商，金融壹账通于2021年9月提出“一体两翼”升级战略，以服务金融机构数字化转型为一体，同步拓展生态和境外两翼，积极推动金融服务生态的整体数字化转型。

如今，金融壹账通已搭建起包括数字化银行、数字化保险和提供金融科技数字基础设施的加马平台，形成“横向一体化、纵向全覆盖”的全生态产品体系。

然而，科技发展日新月异，以AI为代表的科技革命浪潮已至，如何抓住新兴技术的发展脉搏，并融入自身发展，成为当下乃至未来各机构科技创新的转折点。紧跟新质生产力和科技革命步伐，近年来，金融壹账通科技升级按下“加速键”，以更好赋能金融机构数字化转型。

以加马平台为例，该平台已经成功实现AI技术与平台的深度融合。加马平台的智能语音服务不仅具有先进的AI语音底层引擎和机器人平台技术，更具有丰富的金融场景和数据模型，科技将AI金融场景、流程、训练、方法论标准化，并赋能金融机构更快速地推广AI远程业务、提升AI使用效果、降低运营成本。

作为平安集团科技能力对外输出的重要窗口，金融壹账通凭借集团综合金融和金融科技优势，集中资源为银行、保险等金融机构打造贴合金融机构数字化转型需求的产品和解决方案。展望未来，金融壹账通将全力做好数字金融等五篇大文章，持续探索技术在金融相关领域及场景的创新应用，继续牢筑科技基石，以科技助力金融业的数字化转型，帮助客户实现高质量发展。