4月 3 日消息，钉钉官网发布公告称，钉钉专业版、专属版调整权益，聊天记录存储时长将从2年升级为10年。

公开信息显示，钉钉专业版和专属版，是钉钉在免费版本基础上，提供的付费版本。钉钉专业版定价 9800 元/年，专属版定价 98000元/年起，集成了多种高级功能与服务，提供包括存储、OA 审批、AI、安全等多方面的增值功能或权益，旨在满足企业在数字化办公、内部管理、信息安全等方面的高阶需求，助力企业实现高效、安全、个性化的数字化工作环境。

此前，钉钉专业版聊天记录云端存储时长为2年；专属版聊天记录云端存储时长为2年，并提供专属消息存储服务，由企业本地存储时长决定。

以下为钉钉官网公告原文：

钉钉专业版、专属版用户聊天记录存储时长由2年提升至最长10年，并提供安全可靠的企业存储空间、多项数据资产保障等服务，助力企业组织高速发展。

1. 钉钉专业版/专属版聊天记录存储时长由2年调整至存储最长10年。自2024年4月9日起，该调整逐步生效；

2. 如需长久保存，可将文件保存至钉盘，支持容量管理与分配，沉淀组织知识资产。

近两年，在存储成本持续增加的背景下，协同办公产品收缩权益成为主流趋势：

2023年初，飞书更新了收费政策，免费版用户的权益大幅缩减，包括通讯录人数降至100人，文档云盘空间从50G缩小至10G，聊天记录的存储也从永久免费，缩减为只保留180天等；

企业微信的聊天记录同样不支持长期保存，云端保存最长能够保存90天，所以聊天记录中的信息会过期，超过保存时间就不能继续查看了。企业需要通过外部插件来存档聊天记录。

业内专家认为，在 ToB 产品普遍降低运营成本的背景下，钉钉提升商业版本的权益，一方面可能是为了降低企业客户的运营压力，另一方面也会影响企业客户对平台的选择，将进一步加剧行业竞争。