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全面焕新!分布式零售客户信息管理系统建设项目成功上线

6月15日,兴业银行分布式零售客户信息管理系统建设项目成功上线。作为分布式核心建设工程的首批项目和自主掌控的重要信息系统,分布式零售客户信息管理系统为兴业银行零售业务提供了更加高效、稳定、安全的数字底座。

原零售客户信息管理系统于2015年9月上线,已服役近9年,为了更好地支撑业务工作开展,兴业银行联合兴业数金,在去年3月正式启动零售客户信息管理系统全面焕新工作。

项目总历时15个月,涉及关联系统130余套。在各级领导的指挥和协调下,项目组成员充分发挥迎难而上的工作态度,明确分工、并肩作战,迅速形成目标清晰的“作战图”,通过跨中心、跨条线的密切配合,齐心协力,克服多重难题,最终顺利完成了项目建设,成功上线。

分布式零售客户信息管理系统基于分布式、单元化、百库百表的架构体系,采用国产分布式数据库和科创云部署,具备数据容量和交易吞吐量的高扩展能力,日交易量容量提升至亿级。在应用设计方面,以领域驱动设计思想和分层分域工程结构规范提升了内部组件的可共享复用的能力;在容灾架构方面,采取两地三中心、同城双活、异地灾备部署架构模式,提升了各级灾难下的服务切换效率,加强了系统的业务连续性保障;在交付标准要求方面,通过标准化模板、抽象配置、固化流程的方式,实现了DevOps流程的标准化,积累了一套可行的落地路径;在上线切换策略方面,通过新旧文件接口和应用接口兼容模式,使130余套数据类、应用类关联系统平滑切换、有序上线。此外,作为全行零售客户基本信息主数据源,分布式零售客户信息管理系统落地贯标企业级数据字典项483个,有力地支持了企业级数据贯标。

分布式零售客户信息管理系统实现了从用户、潜客到客户的全生命周期管理,为兴业银行零售业务提供了更加标准化、共享化的客户信息服务。目前系统运行平稳,平均交易处理时效比原先提升1.5倍,日交易量超1500万,交易成功率达99.99%。

分布式核心工程是兴业银行推进数字化转型的重要工程。接下来,兴业数金将以本项目成功上线为良好开端,持续输出金融科技能力,为兴业银行分布式核心工程建设贡献科技力量。