近日，全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布《中国政务协同办公平台技术评估，2024》。报告显示，针对政务协同办公平台解决方案，华为在办公、办会、办文三项业务领域，智能化和安全两大平台领域以及服务能力与生态合作，共计七项评估指标取得满分。

“文事会”协同平台融入业务，政务大模型重塑工作模式

IDC在本研究中提出，云化、平台化、移动化、智能化已成为政务协同办公的重要发展趋势。

•  政务协同平台的业务化

以“文事会”为核心的政务协同平台，通过即时通讯、视频会议、在线协作等协同能力深入融合到政府业务中。

•  交互模式的变革

以社交化协同工具为入口和底座，从“指令式”向“场景式”过渡，实现交互模式的变革。

•  政务大模型有望重塑工作模式

各级政府纷纷试点政务大模型，并围绕不同的业务场景构建专有的AI助理，提高政务办公效率。

聚焦智能化创新，华为云Stack赋能政务办公高效协同

华为云Stack在政务数字化领域持续深耕，助力政府客户业务和数据协同以及智能创新，赋能各阶段、各层次政务办公高效协同。

• 业务协同

基于坚实云底座，华为提供全栈全场景自主创新的政务协同办公平台。平台以数字化、智能化、一体化为核心，连接人员、组织、业务、设备，助力公务人员打破时空限制，多端联动、随时随地、安全高效地政务协同与科学决策，持续赋能政府纵向跨层级、跨地域，横向跨系统、跨部门提升整体运行效能。

• 数据协同

华为云Stack在业界创新提出“政务数据之道”，通过打造政务数据资源一本账，促进域内数据安全共享、高效流通。同时，基于智能数据洞察DataArts Insight，实现政务运行IOC自然语言交互体验，各类数据随需调阅、智能分析，助力政府高效决策。

• 智能创新

华为云Stack推出业界首个大模型混合云，帮助政府客户在本地一站式建设专属大模型。在政务办公领域，基于公文助手可实现从收文、拟文、校对到批示全流程智能化办文，可按关键词、提纲、范文、岗位职责等多维度生成个性化公文草稿并能对公文行文逻辑、合规性自动审查，1分钟即可生成5000字文稿；打造个性化的政务知识助手，实现海量跨类型知识文档总结及查询，赋能精准知识获取。

携手先行者，探索高效政务协同新体验

四川省携手华为云，以省政务云为支撑推动“川政通”平台打造全国第一个“可持续化、私有化、定制化”的安全移动政务办公体系，作为承载全省政府办公业务的总门户，全面提升办公效率。

安徽省基于“政务数据之道”理念开展全省“数据工程”，基于一体化数据基础平台，形成一站式“找数、用数、评数”的省域数据资源一本账，做到1天内对外共享数据服务，打造省域数据治理实践标杆。

绍兴市基于大模型混合云构建政务公文场景模型服务，支持通知、意见及方案三种类型，依关键字、提纲两种方式的公文生成，构建重写、扩写、缩写、续写和润色五个维度的工具箱能力，并打造智能信息提取和内容安全审核能力，赋能政务办公智能化升级。

未来，华为云Stack将基于根技术创新与政务云实践，持续深化人工智能、大数据等技术在政务协同办公场景中的应用，助力提升公务人员的满意度与获得感，提高政务运行的质量与效率。