随着纽西之谜防晒霜在CS渠道的大放异彩,不同行业的各大品牌都在“叫喊”着要搭建“CS渠道”,那么何为CS渠道?对于消费者而言,CS渠道又代表这什么呢?从广义上来说,CS渠道就是“消费者渠道”。“CS”是英文Customer Satisfaction的缩写形式,意思为顾客满意。那么化妆品CS渠道,则主要是指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。更简单一点的理解,也可以说化妆品CS渠道是化妆品采用CS顾客满意为指向建立消费者渠道。对于消费者而言,CS渠道的建立与优化,能带来更好的产品体验。
那么,作为“CS”渠道先行者的纽西之谜在渠道拓展方面做出了怎样的努力?
纽西之谜除了将纽西之谜防晒霜打造成了其在CS渠道的爆款产品,还新增了线下门店数量,扩充了CS渠道的团队。据了解,纽西之谜于2021年10月21日在苏州太湖国际会议中心举办了名为纽西之谜“轻体验时代3.0”的第二届谜粉团赋能大会,纽西之谜相关负责人在会上表明,截止到2021年11月,纽西之谜在国内一、二线城市已累计新开设了73家百货专柜,CS渠道的售后服务团队人数也由原来的70余人的小团队扩展到了上百人的服务团体更是为CS渠道在2022年树立了一个“小目标”:打造2000家致力于服务与体验的纽西之谜线下门店。
门店数量及团队体积的扩充,是否意味着线下产品品类的优化与升级?答案是肯定的。
首先在常规的美妆护肤类目,除了依旧主推的纽西之谜防晒霜之外,纽西之谜相关负责人在会议现场宣布,在CS渠道,纽西之谜将推出几款主打“轻体验”的套装系列产品,以顺应消费者“不愿搭配”的消费习惯,为他们做出直接决策。此次推出的护肤系列套装包含近期热度较高的早C晚A组合,以及主打“舒缓”、“抗敏”、“修护”的芦荟焕肤系列套装。
作为美妆护肤行业的领导者,纽西之谜的产品发展规划不止于此。
据了解,纽西之谜相关负责人还在会上宣布,纽西之谜将继纽西之谜防晒霜后,继续完善和搭建金字塔产品矩阵,就此机会,重磅推出了一个源自药房的皮肤顾问方向的功能性护肤品品牌——卓立舒。这个品牌的创立,意味着纽西之谜的产品矩阵将覆盖“皮肤健康”、“医美修护”领域,更是为品牌扩展了人群,实现更广范围的人群覆盖。
除了在美妆护肤领域深耕,纽西之谜作为行业内轻医美仪器的引领者,还在这次大会上推出了全新的3.0版赭石水光枪和嫩肤光雕宙斯仪器,纽西之谜再次引领行业刮起一股走向轻体验3.0的时尚潮流风。
后疫情时代,纽西之谜携纽西之谜防晒霜另辟蹊径,独闯CS渠道,布局新品,覆盖更广的消费群体及市场,相信在不久的将来,纽西之谜势必爆发出蓄积已久的渠道力量!
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