主旨发言

       12月16日,2021粤港澳大湾区科技时尚文化周开幕式暨2021数字时尚全球峰会在深圳福田天安数码城开幕。作为湾区首个科技时尚主题文化周,本次盛会主题“数字时尚,美好生活”,由广东省港澳事务办公室批准;广东省粤港澳合作促进会、香港贸易发展局、澳门国际时尚联合会、中国国际中小企业博览会事务局支持;广东省服饰文化促进会、广东省粤港澳合作促进会时尚品牌委员会主办;清华大学文化创意发展研究院、深圳市工业设计行业协会联合主办;天安数码城集团、FDC时尚产业综合体战略合作。

       国务院发展研究中心国际技术经济研究所/世界发展研究所原秘书长、研究员、京津冀大数据产业专家委员会首席专家、上海湾区科创中心首席专家、粤港澳大湾区科技时尚文化周专家委员会主席郑砚农先生,作为重量级嘉宾第一个做主旨发言。他在文化周分会场北京奥美时尚艺术中心视频连线,分享主题为《数字经济与高质量发展》

       以下为郑砚农主席分享内容

       刚刚召开的中央经济工作会议指出必须坚持高质量发展;必须坚持以经济建设为中心作为党的基本路线要求。回顾最近几年中央经济工作会议结合我们当前的工作,要把握三个方面:一、着力推动高质量发展,强化科技创新和供应链和产业链之间的改革;二、加快数字化改造,促进传统产业升级,要特别注重“专精特新”灵活性企业的发展;三、更多的依靠市场的机制和现代化的创新去推动服务业发展。

       对于一些新的科技技术要适度的超前进行基础设施的建设,比如5G的问题。

       “十四五”规划国家提出了朝着九个方向建设强国,九个方向的强国,关键是科技创新,而基础是数字化。数字化不仅仅是数字化技术的应用,而包括了我们要具备数字化的思维和数字化解决问题的逻辑。比如我们把数字化的思维逻辑用在管理上,那么管理就是治理。我们过去常说管控,现在说企业的上层对下层要赋能;过去说领导班子要分工,现在和大家是分享的关系;过去说合作,现在就是协同的关系。下面我从三个方向跟大家进一步来分享我的体会。

       第一、消费市场的统计方法看数字化带来的变化。

       大家知道传统的统计方法是描述型和推断式的统计方法。每个城市都有统计局,还有调查统计大队。这样传统的统计方法对数据量非常有限。

       如果在大数据的环境下,首先具备大数据的数据量的“大”,另外就是具备大数据数据种类的“全”。二是数字化经济显著的特征是分享经济,在统计上的核算有了哪些变化呢?比如CPI、GDP,在统计消费品的时候有两个耐用的消费品,比如大家说的房子、汽车,过去我们统计房子、统计汽车应该是贵重的消费品、贵重的耐用消费品,现在出现了爱彼迎,房子就出现既是消费品还是投资品,出现了共享汽车,除了是买的消费品同时也是投资品,在统计上过去就没有料到数字化经济出现这样的问题。

       三是经济活动不再是法人单位和法人单位之间、个体经营户为主的调查主体。比如我们在海边从渔民手里用微信扫码的形式买鱼、在菜场买白菜都是C2C的形式。以居民个体为主体,过去统计的部分如何把这部分经济指标统计进去?过去没有。

       四是过去衡量一个产品、一个物品的质量、价格,大部分以价格指数的缩减法来统计,现在由于科技创新带来的商品、产品的性价比大幅度提高,有可能这样的产品卖得很便宜,里面由于科技创新造成了价格降低。比如服装业,由于引进了人工智能、现代化的制造,没有那么多工人,降低成本。

       五是信息消费和数字资产的调查与统计。数字作为资产,它的价值大家都认识到了。信息消费这个问题,前年互联网上让我讲信息消费,我在台上突然想到现在哪些消费和信息没有关系?所以信息消费在数字化的情况下和我们息息相关,我们所有的消费几乎都是信息消费。

       第二,商品流通与商业模式的变迁看数字化。

       1999年我翻译了一本书《网络世界的电子商务》,翻译这本书当时遇到两个英文单词economy、commerce online。当时我们按照“电子商务”economy翻译过来这本书叫《网络世界的电子商务》。刚开始出现电子商务的时候我个人想,最靠谱的就是B2B,因为是法人和法人之间的交易,但是实际上B2C的发展甚至比B2B还要快。而且随着B2C的发展,我们有了C2C,就是大家现在常见的社群之间的交易、网红的直播,靠大量流量进行交易的方式。从B2C的发展有了C2B,这个B是经销商、采购物流商,所以从C2B隔掉一层,直接和营销商来打交道,营销商经过调查消费者的喜好和人物画像,然后来促进生产商生产大家喜欢的产品,提高他的利润。

       今天这个会场上有很多高级定制的专家,大家一定理解现在出现了C2M。C2M是说中间的营销环节要把供销上跳过去,直接找生产厂家做自己喜欢的衣服,做自己喜欢吃的东西等等。这是商品流通在电子商务有了这样大的变化。

       从电子商务刚刚出现发展到现在,最近是什么情况呢?两年前,我们说ecoonomy。IBM提出Ebusiness,Ebusiness才是讲的电子商务。从北京到深圳在飞机上问隔壁的外国朋友,说你到什么干什么?Business。Business是交易还是开会还是见朋友?都是Business。现在电子商务领域最广阔的解释就是Ebusiness。

       电子商务发展到今天,我们应该感谢哪些技术给我们提供的支持呢?第一个是80年代出现了TCP/IP协议。TCP/IP协议是卡恩·瑟夫提出的。TCP/IP协议出现之前,美国的陆海空三军分别使用IBM、霍尼韦尔、DC的电脑联网,操作系统也不同。他们都有自己的网络,但是彼此之间不能沟通、不能交流,也不能和社会大众有电脑的交流。,所以卡恩、瑟夫提出的TCP/IP协议从最底层到最上层产生相当于翻译器,使大家之间互相能联系,所以才有今天的互联网,才有了电子商务。

       第二、就是中国电子商务协会在2004年推动全国人大批准了电子签名法。为什么中国的电子商务在中国排第一?因为我们国家在早期有立法,没有电子签名法不可能有今天的电子商务。

       第三、我们要感谢基于Web2.0以后的平台技术,因为Web2.0以前的技术就是我们看到的门户网站,新浪、搜狐。它没有交互、没有互动、没有视频、没有多媒体,而基于Web2.0以后才有了微博、微信、视频的交流。

       第四、可能将来还要继续感谢的就是区块链技术,因为在网上交易的时候,不可篡改性问题、信息的价值到底真正值多少的问题等,在区块链领域是能够得到解决的。

       因此,我们说从商品的流通和商业模式的变迁有了数字化,我们看到了这么多的变化。

       第三,从商品品牌认知看数字化。

       改革开放以前我们处在计划经济时代。计划经济有一个显著的特征,年纪大的同志都知道就是“统购统销”。一个企业的生产只对国家下达的计划指标负责,不对市场负责,不直接对消费者负责。比如我们说深圳的搪瓷二厂或者是杯子二厂生产喝水的杯子,它生产完以后由国家收购进入流通渠道,所以那个时候厂家就是品牌,口碑就是品牌。

       随着市场经济的出现以后,我们说出现了大众品牌,我们在大众品牌里面为了分众又出现知名品牌、奢侈品牌、小众品牌,逐渐到个性化。比如现在说的00后,可能比他们年纪大的80后、90后喜欢的大品牌,但是他们不感兴趣。他们感兴趣的是我们这群人喜欢什么样的衣服,可能不是大品牌,但是他们喜欢。这是给商家带来的启示。

       品牌认知方面,由于数字化发生变化,过去是处在注意力经济的模式来提升塑造自己的品牌。什么是注意力经济?我们说就是眼球经济。这里面有主动注意力、被动注意力、审美注意力、审丑注意力。有的广告很丑也卖得很好,我觉得那是审丑注意力,反正吸引人的眼球就可以。

       随着信息量增多,大家觉得不能王婆卖瓜自卖自夸。我自己要感觉好不好,或者我要让知名的人来告诉我,要第三方来告诉我好不好,就出现了体验经济,要穿一穿、试一试等等。

       数字经济时代,我们说用不着,与其相信别人说自己好,与其相信朋友门口说这个产品好,不如由技术来说它好。所以大数据和区块链产生的口碑大数据更容易吸引消费者注意力。它告诉我们这个产品的溯源、相互关系是什么。这就是数字化带来的商品品牌的变化。

       在全球化4.0时代,要让老百姓有获得感,要追求人民的美好生活,就要体现在“衣食住行”方面。大家看得见、摸得着,但是今天又加了一个,要体现在“衣食住行玩”五方面。衣食住行保障我们的基本生活,或者我们的优越现代化生活,但是我们还有娱乐。

       衣是时尚。食是健康的食品,溯源,用大数据和区块链可以解决。住,智能家居,海尔提出三翼鸟整体的智慧家居的计划,就是智能生活。行是把新能源汽车,自动驾驶。只有新能源的环境下自动驾驶的汽车有可能很快的实现。因为让自动驾驶去控制燃油发动机太复杂了。

       大家在享受了衣食住行高质量的生活以后,我们是不是在精神层面,到新的世界再玩一玩,到那里面试穿一下,看看时装秀是什么样。

       全球疫情形势依然严峻,我们处于后疫情时代或者叫疫情新常态。后疫情时代在疫情期间出现了一些新业态和新商业模式,它会不会在疫情之后消失呢?我觉得不会。因为恰恰是在疫情时代,我们不得已改变了一些商业模式,而我们不得已改变的商业模式恰恰是由于数字化技术给我们带来了一些支撑。比如线上与线下,比如虚拟与现实,比如沉浸式的秀或者元宇宙全息的一场秀。

       给客户设计的衣服,他说,我穿衣服合适吗?在元宇宙里放到巴黎香榭里大街走一走、看一看。在今年举行的东京奥运上,整个主会场坐得满满的,由于它采用了数字化的排色技术好像有很多人头。最后开幕式上有两千多个无人机形成了一个地球在滚动,这也都是数字化技术编程的。网红所形成的体验经济的形式,完全可以在全息沉浸的方式里面得到更好的体验。

       刚才跟大家一块儿分享了数字化在几方面上给我们带来的进步,但是我们说数字化的进程永远在路上,我们不能特别乐观。我们可以提前去试,甚至可以试错,因为我们不进则退。但是我们仍然看到现在的数字化技术对于我们的生活需求还存在很多的局限性,还有很多不足,所以我们永远在路上。

       今年河南郑州发生的水灾,我特别把这个姑娘的镜头截取下来,她在用手机呼救。大家知道手机2G的时候有效半径是5000米;4G的时候可能就是1000到2000米;当出现5G的时候有效半径就是几十米。当然她肯定是用4G,4G周围没有信号,基站离得很远。所以水都淹了自行车还联系不上,这是数字化技术还有很多需要改进、改善、迭代的东西。

       在我的演讲最后想跟大家说,迫于现在疫情严重的形势,处于国际环境复杂多变的形势,给我们带来了很多风险和不确定性,弗兰克·奈特怎么定义风险和不确定性呢?他说“已知的未知属于风险,而未知的未知叫不确定性”。面对不确定性和风险不断增多的环境,作为在座的这些企业家怎么做呢?

       我认为不确定的是环境,确定的是我们自己。我们要用持续的创新驱动,管理上的创新、技术上的创新、模式上的创新来应对风险与不确定性的万变,就是以不变应万变。

       人物介绍:

       郑砚农

       毕业于西北工业大学,工学硕士。

       中国国际公共关系协会顾问、原常务副会长兼秘书长

       国务院发展研究中心国际技术经济研究所、世界发展研究所研究员、原秘书长。

       兼任中国文化管理协会品牌传播委员会总顾问,复旦大学国际公共关系研究中心主任、中央财经大学新传播研究中心名誉主任、京津冀大数据产业专家委员会首席专家、上海湾区科创中心首席专家等职务。

       受聘国际关系学院、华中科技大学、上海外国语大学、西南交通大学、中国传媒大学、西北工业大学等高校兼职教授和研究生导师。

       曾任 2008年北京奥运组委会、2010年上海世博会顾问,国家形象宣传片专家组成员。

       粤港澳大湾区科技时尚文化周专家委员会主席。