引言:企业形象设计到底什么服务承诺最重要?有些人肯定认为不就是找个设计品牌LOGO或者VI的设计公司,只要他们把设计做好就行,服务什么的也是重点吗?如果也是这样想的那就大错特错了,试想如果没有一个全面、标准、合规的服务承诺,那么该如何保障最终交付的设计质量?一个全面标准的服务体系就是应该站在客户的立场上去制定,这不是一句空话,而是要保障客户的根本利益不受侵犯,保障设计产品最终的产出是有价值的。创意雨设计经过多年的经验的积累与深入的探索,于全行业首创设计行业服务“金标准”——设计交付后不满意90天可无理由申请退款,这不仅是创意雨对设计专业度的自信,更是对客户利益的最大保障。
一个在客户心中好的设计公司不应该只注重设计本身,好的设计公司除了有专业的设计能力还要有专业的服务保障承诺,服务保障承诺保障的应该是客户的利益,是站在客户的角度出发,全心全意为客户谋价值的体现,这绝不是一句空谈,而是应该体现在相应的服务承诺之上。创意雨设计十分重视客户价值与合作体验的保障:绝不让客户吃亏,服务好每一位客户是创意雨安身立命的根本。因此在“绝不让客户吃亏”的经营理念的引导下,创意雨设计在2022年全行业首推设计行业服务“金标准”——设计交付后不满意90天可无理由申请退款。这这不仅是创意雨对设计专业度的自信,更是对客户利益的最大保障。
因为创意雨是一个以品牌战略、策划、视觉设计为导向的创意设计团队,我们的目标是为了给广大中小微企业提供全套的科学、规范、客观的品牌视觉设计方案。 因此创意雨在成立之初便立志于解决行业问题,无论在任何条件下我们都可以支持即使在产品交付后的90天内,我们仍然可以为客户无条件办理退款需求。创意雨立志于向广大中小微企业客户提供的远超同行业标准的客户服务承诺,让好的服务,好的设计走进每一个行业,每一个企业。
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