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创意雨:为什么很多品牌形象设计公司无法给出无理由退款的承诺?

       引言:创意雨设计于2022年首创设计行业服务“金标准”————设计交付后不满意90天可无理由申请退款,这分明是一条有利于广大客户的服务承诺为什么很多设计公司却无法给出呢?

       给出无理由退款的服务承诺其实不难,难就难在如何落实无理由退款的服务承诺,一个服务承诺不是说说就结束了,而是要真正付出在行动上,创意雨设计基于“绝不让客户吃亏”的经营理念,一直都在尝试从设计服务上的突破,经过长期不懈的努力和多次尝试下,才于2022年首创设计行业服务“金标准”————设计交付后不满意90天可无理由申请退款的服务承诺,这代表着创意雨既然说的出那就肯定要做得到,创意雨拥有全流程标准完善的客户服务体系,尤其是在售后服务体系上,为避免出现交付产品时客户觉得没问题便稀里糊涂的确认了,但是将设计拿回去后却发现无法适用、用错了或压根不知道怎么使用的情况,创意雨的售后团队不仅提供全天候的售后服务体系,更提供针对交付后90天不满意的客户提出的退款申请的极速应答体系,而且只要您一经发起退款申请,创意雨将在最短的时间内处理您的申请,保证您全部花了多少钱,创意雨就给您全额返还。

       因为企业/品牌视觉形象设计行业本属于一种特殊的服务行业,它既有服务的性质又有最后产品的交付,因此许多设计公司为避免出现客户退款后导致设计企业白白浪费了人力物力的情况下,而无法做出相应的服务承诺。而创意雨力争做行业的先行者,把解决行业现状放在首位,我们希望客户能够体验到定制的设计产品所带来的益处,同时信奉“先信原则”,先信任客户,当客户遇到不满意的设计之时,客户就可以有很大的退款决策权,同时我们也相信真正有价值的设计是可以给客户、给企业带来实打实的收益的。因此看似创意雨是敢为人先之举,实则是将客户利益放在首位,全心全意践行“绝不让客户吃亏”的经营理念的集中体现,创意雨相信一旦给客户带来实打实价值的设计产品,客户也绝不会让创意雨公司白白付出,创意雨设计在今后也将继续不断推出新的服务保障条款,全面助力深圳中小微企业的发展,同时也为净化设计行业尽一份绵薄之力。