引言:如果有做过相关品牌视觉设计的企业主应该都知道,一旦你与某家设计公司签订合同并确认收货付完尾款后,就意味着设计服务流程的结束,那么在此时相信如果你发现拿回去的设计就算有问题也无法退款了。其实很多时候企业视觉形象设计产品好不好用,能不能够给企业带来真正的价值是不能光靠经验和当时的观点来判断的,有许多企业主当时交付时觉得设计没问题,可当真正拿回去用的时候却发现频频发难,那么这个时候与设计公司的合作已经结束,尾款也已支付,但是设计的产品却无法真正的使用,这无疑损害了绝大部分客户的利益。创意雨设计本着“绝不让客户吃亏”的经营理念,于2022年首创品牌设计类产品均可享受交付后90日内如不满意可无理由全额退款的设计行业服务“金标准”,从而最大限度的保护了客户的根本利益,这一举动对于整个品牌视觉设计行业有着怎样的意义?可以根治目前设计行业的各种乱象吗?
相信绝大多数做过品牌视觉设计的企业主们都知道,在对接品牌视觉设计公司的时候往往会出现签订合同前一个态度,签订合同后又是另外一个态度,可是你一旦签订合同后,作为客户的我们却往往既忍受着服务质量低下,又遭遇着交付成果得不到保障的双重困境。而且如果此时要求退款,也会被告知收取的预付款无法退还的尴尬处境,只能妥协接受不满意的作品,这种情况导致了目前客户普遍对设计行业的信任危机,也造成了某些设计公司按客下菜的弊病。
创意雨设计本着“绝不让客户吃亏”的经营理念,在长期不懈的尝试和努力下,终于在2022年全行业首创了品牌/企业视觉设计类产品均可享受“交付后90天内不满意均可申请全额退款”的政策承诺,这无疑是给了原本不明朗的行业通病带来了一丝曙光,同样也为设计行业未来的服务标准奠定了基础,做出了一定的榜样的引导作用,这一举动是站在客户立场上全心全意为客户着想的初心,更是对于行业通病勇敢的说“不”的决心。相信在创意雨设计的引导下,以后将会有越来越多的设计公司摒弃不良的行业通病,重新回归客户的立场,不但在设计功底上做足功夫,更是在服务标准上不断精进,力争为设计行业的发展做出贡献。
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