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承诺“90天无理由退款”,创意雨设计的底气在哪里?

       引言:近日,作为品牌视觉形象新兴品牌的创意雨设计官宣发布全新的产品服务标准——“服务产品交付后不满意可在90天内无理由退款”,此款服务标准可以说彻底解决了普通企业主在获得设计产品后拿回去才发现设计不适用的困境,同时也为行业服务标准的提升做出了巨大的贡献,但是退款的条款无疑是损害企业自身的利益的,创意雨设计又是如何平衡的呢?

       了解设计行业的都知道, 作为设计行业新锐品牌的创意雨设计于近日首创交付设计产品之日起九十天之内(包括第90天内),只要客户不满意均可无条件提出退款申请,而创意雨设计也将以最快的速度响应客户的退款申请并完成全额退款。那么到底是什么让创意雨有如此的底气敢于承诺该服务标准呢?

       其实这一切都源于创意雨设计所一直追求的经营理念“绝不让客户吃亏”,基于这样的经营理念和创意雨设计多年以来对设计行业服务标准的不懈探索,终于在2022年首创“90天的无理由退款承诺”,而创意雨设计的底气不仅来自于先信任客户的服务理念,更来自于服务承诺也代表了客户的根本利益,从客户的角度出发去思考和寻求行业矛盾的解决之道,这才是创意雨最根本也是最直接的底气所在。

       一切为了客户的利益,一切为了给客户创造最大的价值,这是创意雨向往,同时也是创意雨设计的工作方向,在目前行业现状上,创意雨发现有很多客户在产品交付以后却发现拿回去的设计产品完全不适用于本企业,或者在使用过程中出现了诸多问题,但是此时交易已却已经结束,客户的权益得不到最终的保障。于是创意雨开始思考:为什么设计行业不能像其他行业一样可以先让客户拿设计回去用,而且如果不好用为什么不可以要求退款呢?于是创意雨选择了相信客户,同时也因自身过硬的设计实力而发布了此项服务承诺,这是因为创意雨想让客户觉得:选择创意雨设计就是选择了放心和省心,选择了创意雨就可以为企业带来最大价值。