游戏本地化服务商--乐递士国际
在国产游戏出口海外市场成为主流的今天,对于那些成功出口海外,深受世界各地玩家喜爱的国产游戏,想必大家都有所耳闻。然而,对于帮助这些国产游戏完成本地化、游戏测试等环节,让游戏完美融入当地国家风俗国情的游戏本地化服务商,却鲜少有人了解。
游戏本地化服务商简介
今天就由小编以游戏本地化供应商--乐递士为例,为大家揭晓一个游戏本地化服务商在游戏出海中起到的作用。
乐递士国际是一家拥有18年经验的老牌游戏本地化服务商。参与过《永劫无间》、《明日方舟》、《高能手办团》、《阴阳师》等多个国内外知名游戏IP的本地化工作,获得了众多游戏开发商的认可。本地化业务遍布全球,并在多国设立分公司。
乐递士团队包含专业翻译人员、母语人员、品质检测员、专业工程师等优秀人才,在提供高品质本地化服务的基础上,更是可以通过TM与TB的运用,确保用词表达的一致性。从玩家的角度来进行本地化业务,让玩家享受沉浸式的游戏体验感。除了最基本的游戏文本翻译之外,还提供游戏LQA测试,QA、游戏运营、游戏音效等游戏相关服务,为游戏成功出口海外打下坚实的基础。
乐递士国际全称——“乐递士国际股份有限公司(Latis Global Communications)”,成立于2004年08月01日,自成立以来坚守“通过高品质的游戏服务,让玩家获得沉浸式游戏体验感”的企业理念,坚持做好每一次的游戏本地化。公司现有170名的中外专业人员构成的翻译团队,涵盖67种语言、25位常驻母语翻译专员、700余位经验丰富的自由翻译员。
游戏本地化服务商的业务分类
乐递士国际并非只是单纯的游戏服务代理公司,而是抱着商业合作伙伴的理念,一直以来坚持为客户提供最高品质的服务。得益于此,现在与国内外100多家游戏开发公司保持着积极长久的合作关系。
能够获得国内外100多家游戏开发公司的青睐,保持长期合作关系,想必相较于其他游戏本地化服务商,乐递士国际应该有着自己的过人之处吧。那么,究竟是什么样的过人之处,能被众多游戏开发商信任和选择呢?小编认为,这不仅得益于乐递士国际在本地化领域的超强实力,也要归功于它在游戏QA、游戏运营和游戏音效等领域的成就。
接下来,小编就带大家详细了解一下乐递士国际在国产游戏出口海外时起到的关键性作用。
游戏本地化
拥有18年以上的专业游戏翻译,涵盖各大游戏类型,通过系统化的TEP工程提供优质的本地化产品。运用TM(Translation Memory),TB(Term Base)节省更新费用,并能确保用词与表达的一致性。针对目标地区用户,对术语、风格、一致性、语法、标签、格式等核心要素进行本地化,由最了解当地文化风俗、流行趋势、国情的母语译员亲自把关。
音效设计
乐递士国际拥有2万个音效库、10年以上经验的作曲家、音效设计师以及音响工程师等资深专家提供的高品质音效设计。定期管理配音演员的人才库,能够为客户提供高品质的美洲、中国、日本地区本地人员的配音服务。配音类型也相当多样,不仅可以制作游戏、视频等内容的BGM制作和效果音,还涉及UI/SFX/Character/Ambiance Sound Effect的制作与编辑。
游戏QA
乐递士国际采用经验丰富的专人来进行QA管理,精准分析后提出高质量的优化和解决方案,根据项目本身特点,提供最优化的定制QA服务。游戏QA,通过功能性QA确认游戏能否上线,进行游戏功能、网络、支付、滥用等测试;使用测试设备安卓121台、iOS33台(手机130台,平板24台)进行兼容性测试;通过市场调查与谷歌精选可行性测试,确认游戏是否可以上线顺利运行;由专业与普通玩家测试,收集本地玩家对游戏难度等的意见与建议,进行海外市场可行性的判断等等,乐递士国际所从事的游戏QA覆盖游戏测试的每个方面。
游戏运营(CM/CS)
游戏运营分为CM与CS二个部分。
CM负责官方社区管理,打造贴心沟通型的活跃社区、管理运营政策与公告、以及社区内的用户发帖。社交频道管理:管理相关游戏的SNS频道,策划及制作公告内容;全球用户管理:通过构建服务区相应母语运营人员,为海外用户提供1:1咨询服务。
CS负责管理官方频道,对接顾客邮件、市场留言、游戏留言板等游戏相关内容咨询。专业全球CS管理员,安排母语CS管理员对接,精准评估海外用户的咨询、提高用户留存率。全天24小时一周无休监测全球社区广告、诽谤、辱骂等影响游戏公共秩序的玩家行为,并检测漏洞与VOC。专项客服中心全部为具有10年以上相关经验的工作人员,专门负责处理态度强硬用户的投诉等问题。
通过这些流程打造出来的游戏,无一例外,全都深受海外玩家的喜爱。游戏服务商用他们对专业的执着,为国产游戏走向世界打下了坚实的基础。希望未来有越来越多的国产游戏走出国门,在海外大放异彩,让世界看到中国游戏产业的魅力。
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