“感谢永年联社贴心周到的金融服务,真不愧是咱们老百姓自己的银行。”5月21日下午,离下班还有半个小时,一位客户拎着700万元现金来到永年联社营业部还贷款。客户表示这是刚收回来的现金账款,必须于当日存到账户上偿还本月贷款利息,否则将影响征信。
邯郸市永年区农信联社营业部负责人说,加班也要给客户把钱存上,并很快报了加班计划。客户在大堂经理的陪同下前往自助设备区,还专门增加一个窗口为该客户点钞。网点主任、会计一起协助柜员扎捆、贴签。在大家的共同努力下,一个半小时完成了700万元现金的清点工作,让客户顺利归还贷款。
该客户表示,原本带着这么多现金是有所顾忌的,因为来的时候就担心银行要下班,没想到过程如此顺利。长期以来,永年联社始终坚持以客户为中心,全心全意为群众办实事,金融服务水平不断提升,客户满意度显著提高。永年联社将继续致力于打造六小现代金融企业,切实满足客户对金融服务的新需求。
(永年联社 陈达)
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