为进一步普及公众的金融知识，提高对金融风险的认识和防范，提升金融运用技能，构建和谐金融关系，根据金融知识行万里的活动安排，积极推进“聚焦老年客户，宣导适老服务”“倡导理性消费，珍视个人信用”“强化风险意识，防范电信诈骗”“开展“断卡”行动,合法使用账户”等活动，并取得了良好的活动效果。

       成立领导小组。磁县联社成立普及金融知识宣传活动领导小组，由理事长任组长，领导班子任副组长，各部室经理、各网点负责人为成员。负责本次普及金融知识集中教育宣传活动的总体指导、组织部署及监督。领导小组办公室设在科技拓展部，负责执行领导小组要求，制定活动方案，协调各部室、营业网点落实工作要求，收集活动信息。综合办公室负责联系电视媒体，对活动情况进行宣传报道。

       开展户外宣传。为落实“金融知识万里行”活动统一部署，相关业务部门及全辖46家营业网点为主要参与单位，在城区和乡镇进行外拓宣传，结合宣传折页向公众有效讲解电信诈骗常见手段及防范措施、自助设备诈骗常见手段及防范措施、电子银行诈骗常见手段及防范措施等案例及相关金融知识、防范措施。对非法集资、征信等金融防诈骗知识进行了普及宣传。辖内各营业网点组织开展主题为“聚焦老年客户，宣导适老服务”“倡导理性消费，珍视个人信用”“强化风险意识，防范电信诈骗”“开展“断卡”行动,合法使用账户”的公众教育服务活动。

       金融知识进商户。网点工作人员，组成了扫街入户金融知识宣讲服务队，对街道区域内的60余家商户进行了入户宣传。针对青年客户，重点宣讲了洗钱犯罪、非法集资的特征及对社会和自身财产的危害性，针对防范意识薄弱的老年客户，就如何识别假币、防范电信网络诈骗和银行卡的安全使用等方面进行了重点宣讲;针对有小孩的客户，提示他们要保护好账户密码，要防止小朋友在玩手机时可能因为操作不当绑定银行卡，造成不必要的经济损失。

       开办厅堂沙龙。他们整理了10个相关问题，利用客户办理手续等待间隙开展金融知识有奖问答活动，在活跃现场气氛的同时又引导居民主动掌握防范电信诈骗知识。他们还结合电信网络诈骗、第三方支付、伪卡盗刷等典型案例，详细讲解保护个人金融信息对保障账户资金安全及客户合法权益的重要性。针对经常使用电子渠道的情况，重点普及网上银行、手机银行、第三方支付等移动金融服务相关注意事项和应对措施，帮助工人持续提高个人信息保护的意识和能力，寓教于乐的活动形式深受现场群众喜爱。

       加强组织培训。提高员工宣教能力，员工对金融知识的认知水平直接关系着本次活动的宣传效果。为保证活动宣传实效，磁县联社在活动期间积极开展员工交流培训。一方面通过晨夕会时间组织员工学习货币金融、个人征信、电信网络诈骗笔金融知识，确保员工熟练掌握，有效解答客户咨询。另一方面建立员工微信学习交流群，扣紧各项活动主题分享相关金融知识和开展的宣传活动，强化经验交流。

       强化宣传形式与内容。 首先在所辖各网点电子屏滚动播放守护您的安全 畅通金融消费宣传口号。其次通过开展金融夜校小课堂普及反洗钱知识，达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象。

       该联社开展的普及金融知识万里行活动经过长期的宣传取得了良好的活动成效。一是提升了磁县联社社会声誉。“普及金融知识万里行”活动的开展，促进了金融知识进一步普及，提升了磁县防范金融风险的意识，拓宽了磁县联社金融业务等产品的营销渠道，树立了磁县农信品牌和良好形象，获得了磁县广大百姓的广泛赞誉。二是加强了磁县防范金融风险水平。通过本次活动的有效开展，全面提升了磁县公众金融安全意识，提高了公众金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行金融服务，增强了消费者信心，为社会公众营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步使磁县联社了解和掌握了公众的金融需求，这对于在下一阶段为公众提供更优质、更有效的金融知识服务奠定了良好的基础。此次普及金融知识万里行活动共发放宣传折页10000余份，悬挂条幅近50条，利用磁县农信公众号发送信息4条，阅读量千余人次，解答群众线上线下问题若干条，增强了群众自我保护意识，引导公众自觉远离和抵制非法集资，取得了良好的宣传效果和社会效应。

       下一步，磁县联社将从两方面入手。一是建立普及金融知识的长效机制。在今后的工作中，联社将进一步加强对磁县公众普及金融知识的力度，深入调研，按照客户类型对客户进行分类，广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求，进而制定下一步金融知识普及的工作重点，逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化，建立普及金融知识的长效机制。二是加强磁县联社业务创新。通过本次与客户近距离的接触，进一步了解到客户对金融服务新的需求，针对客户需求，联社将适时调整信贷结构，创新服务模式，在贷款投放上以普惠型贷款方式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求，加大对种养殖大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业主体的信贷支持，并加大对磁县当地经营情况好，市场前景优的小微企业金融支持提升磁县联社在当地金融市场的核心竞争力。

       （磁县联社 张磊 孙姣姣）