无论是美国还是中国，几乎每一家SaaS创业公司，似乎都陷入到一个误区。它们通常在云上以新的技术，重新写一遍旧的应用，并将之形容为“打破”旧格局。

而事实上，这种所谓创新，解决的并不是创造的问题，而是替换的问题。在云的环境下，将旧应用搬上云端，但是没有创造新的需求，仍然只是存量价值。

如果目标是要成为一家世界级SaaS，那就不能只局限于做存量价值，而要走出一条真正的创新之路，为企业带来增量价值，去做大增量市场。

这也是为什么，用友BIP横空出世会显得格外的“另类”。打破业界绝大多数垂直SaaS的成功模式，通过一体化、全场景云服务的平台而设计，并在一套微服务架构上衍生面对不同企业群体的云服务合集。

比如YonSuite，就是BIP商业创新平台上，针对成长型企业的微服务整合而来。

新的故事，也就此展开……

1）3年前的目标就是创造一个全新的市场

2019年8月，用友在2019全球企业服务大会上首次发布了YonSuite。

应该说，从发布之初时起，YonSuite本身就是一个完全创新的云服务组合，所瞄准的就是一个完全空白的创新市场。

为什么这么说？

第一，纯公有云的一体化SaaS，YonSuite创造了一个全新的云服务品类，即便是三年后的今天，在市场上成功的一体化SaaS仍然仅有YonSuite一家。

垂直SaaS领域固然已经有好几家成功的样本，但我们发现随着IaaS层的格局趋于稳定，企业对SaaS的诉求，越来越向解决跨部门、跨领域的方向发展。美国的Salesforce、workday甚至是AWS，都在通过并购与发展生态去满足企业跨领域的连接。

这也说明，客户对一体化价值的追求，正在逐渐变得主流化。

第二，面向成长型企业，虽然业界面向中小企业的SaaS并不在少数，但谁能注意到成长型企业的最大特征是“成长”二字，严格的说，YonSuite其实赋能的高速成长的企业，它们也最能诠释YonSuite的特性。

快速成长型的企业业务发展更多元，因为业务创新的效率更快，业务的场景将会面临多样性的变化，如传统业务场景的互联网化，再比如新业务场景的管理运营复杂性。能够满足多场景，甚至全场景的产品组合，更符合这一类企业发展的需要。

第三，SaaS模式作为云服务发展的未来，你帮助客户解决的到底是眼下的问题，还是未来的问题？答案当然，两者兼有。

那么垂直SaaS的底层逻辑显然能够满足眼下的需求，却没有办法满足，甚至是未来发展的阻碍。有了YonSuite，还有什么理由，不从企业发展未来的视角去做选择呢？

当然，这也是YonSuite在过去3年时间，从0迅速成长为1万多家客户群的关键原因，也是其续费率连年创新高，跃过80%大关的原始驱动。

2）时势造英雄，还是英雄造时势？

用友2022年一季度财报显示，YonSuite所在的中端云服务业务收入8,855万元，同比增长165.6%。同时报告期内，用友中型企业云服务业务续费率更是提升到84%。

在亮眼的业绩背后，则是一大批“新国潮”、“新科技”、“新服务”、“新基建”、“新材料”快速成长型创新企业的信任与支持。YonSuite客户小鸟音响就是新国潮产业中的代表，其产品力获得了全球科技巨头的认可，与苹果、谷歌、华为、腾讯等企业展开了深入的合作。不仅成为苹果AirPlay2的首批合作伙伴，还成为了第一个拿到谷歌Fast Pair的品牌。小鸟音响运营总监李波就提到：“相较SaaS模式的YonSuite，传统架构效率太低、灵活性也很差，而且更新速度慢、客开成本也高。出于满足业务快速成长的需求的目的，小鸟音响将系统切换成了部署在云端的YonSuite。”

时势造英雄，还是英雄造时势？对于用友网络副总裁、中端BG市场运营部总经理傅毅来说，也许是两者兼备。

“顺应时势是必不可少的，中国正在大力推动创新，因此才有了大量的科技创新企业，很多传统产业也裂变出新兴企业，因此我们加快创新力向现实生产力的转化，成为经济和社会高质量发展的科技基础设施。” 傅毅说。

在顺应时势的同时，YonSuite也在创造市场趋势，去改变中国管理软件产业的发展方向，推动产业全面向云化转型。作为国内第一个真正意义上的一体化、纯公有云SaaS，YonSuite的出现驱动了企业级SaaS从领域级向一体化、全场景的加速演进。

这种演进，从几个不同的维度，更可以一窥端倪。

比如最关键的技术研发场景。YonSuite以用友iuap平台为底座，以企业互联网应用架构为基础，是目前企业级SaaS市场上少有的具备多租户、中台化等技术特性的产品。它在公有云的灵活性和弹性基础上，从根本上转变了原有ERP套装软件的开发模式和流程，让企业可以更快的推动应用上线，灵活应对市场之变。

从云时代看ERP，的确存在颇多局限，一方面，ERP属于企业内的少部分人应用，并没有满足企业的全部业务场景。另一方面，由于ERP偏向于事后管理，无法获取业务过程中产生的实时数据，而没有实时的数据就无法走向实时的“控制”，这多变的云时代所无法允许的。而用友BIP则是秉持连接社会化商业的设计理念，推动企业广泛连接产业链上下游、客户和生态，实现颠覆性的场景创新和高效增长。YonSuite与BIP一脉相承，自然也具备了连接能力上的天然优势。

再回到公有云特性本身。如用友研究院院长吕建伟所说，“成长型企业做创新的原则是，最小的代价去做尝试，尝试成功后可以快速去扩张，这就是敏捷商业，要实现敏捷，就必然是订阅模式，必须支持微服务。”所以，只有建立在公有云上的服务，才能保证这些诉求。这也是YonSuite三年来之所以快速成功的重要因素。

当然，一体化和全场景，也并不意味着YonSuite就是封闭的，相反通过APIcloud、低代码开发平台YonBuilder、集成平台YonLinker等产品，和用友平台型生态战略，YonSuite周围的ISV 伙伴生态、专业服务生态、开发者生态、技术生态，都在茁壮成长。

所以，YonSuite的成功既有顺应国家大势的“顺流直下”，更有事勇于造时势的英雄气概。这才是YonSuite的道。

最后，回到开篇提出的疑问，要成为世界级的SaaS，到底要具备什么样的能力和素质？读懂YonSuite，答案已不言自明。