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永清农商银行持续开展金融服务下乡活动

       为大力推进各项业务发展,进一步夯实金融市场,提升金融产品市场占有率,10月份以来,永清农商银行持续开展金融服务下乡活动,现已覆盖辖内386个村庄和12个社区,有效解决了村民在网点等待时间长、反复跑路、对业务一知半解、行动不便等棘手问题。

       服务中,工作人员对电子产品、手机银行、聚合码等产品进行宣传普及推广,认真介绍使用步骤和功能用途,亲自演示操作流程,保证客户掌握使用方法。同时,还细致地向村民介绍助农贷、房贷、装修贷、农担贷等信贷金融产品,回应客户对于我行金融产品询问,并对有意向的村民提供“一对一”的服务,群众在了解到贷款政策、流程后,纷纷留下联系方式,更有客户当场与信贷工作人员达成贷款意向。

       下沉农村,高效服务。下乡服务前,各支行工作人员提前对接驻地村委,通过村民微信群、村“大喇叭”广播等方式提前告知业务办理范围和所需证件、材料,到村大队部现场办公,秉承“即来即办、办完即走”的高效服务理念。业务办理过程中,工作人员积极向村民分发各类宣传手册和金融产品折页,做到金融知识和金融服务“双下乡”。该活动有效提升了磁条卡更新数量和手机银行活跃率,受到了各村老百姓的一致好评。

       下一步,永清农商银行将继续致力于提供专业、贴心、高效的服务,服务小微企业、服务城乡居民,主动担当作为,将金融服务送下乡,在百姓和农商行之间架起一座“民心桥”,做到“零距离、常沟通、办业务、树形象”,实现永清农商银行各项业务高质量发展。

       (永清农商银行 刘杨)