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永清农商银行“三个到位”助力疫情防控

       秋冬之交,廊坊市永清县新冠肺炎疫情形势严峻,为积极响应政府疫情防控工作要求,11月初,永清农商银行辖内网点连续5天暂停营业,员工居家防范,监控中心的预警和应急处置作用愈发凸显,永清农商银行监控中心依托监控报警平台的科技优势,做到“三个到位”,确保全员坚守岗位,实现全辖盗窃、抢劫、消防“零案件”,安全责任事故“零发生”。

工作人员24小时轮巡各网点疫情防控情况

       首先是预案到位。疫情期间,永清农商银行迅速制定疫情期间的应急值守预案,通过调整监控画面手动轮巡、调整监控重点及方向,加强对营业网点重要出入口、发电机组及ATM自助设备的重点监控,保证全辖网点所有“千里眼”正常运转,并细化监控巡查流程,确保巡查不留隐患、不留死角、不留盲区,保证安全隐患第一时间得到处置。其次是防护到位。由于监控中心工作环境较为封闭,且值班人员集中,确保监控中心的防疫安全尤为重要。疫情期间,永清农商银行本着“以人为本”的原则,为监控中心配备口罩、消毒液、手套等防疫物资,并制定疫情期间交接班制度,坚持每天多次通风消毒,保障了中心工作环境的安全。第三是人员到位。随着疫情的不断蔓延,管控力度不断加强,道路戒严,小区封闭,这一切的措施都是为了全县人民群众的健康安全,监控中心员工毫无怨言,“舍小家顾大家”,主动将行李搬到单位,以行为家24小时吃住在单位,没有因疫情影响造成一起岗位缺位的情况发生,实现了全天候24小时无缝对接,为全行提供最可靠的安全屏障。

       疫情期间,监控中心落实省联社和廊坊审计中心疫情防控总体部署,坚持疫情防控和安全防范两不误,没有因疫情防控影响而放松安全防范。监控中心承担着全行营业网点、自助银行的巡查监控和远程异地值守任务,在做好监控巡查、撤布防、远程开启、登记和提示等24小时值守任务的基础上,克服人员紧缺困难,安排专人负责自助取款区和自助设备的专项巡查,加大巡查力度和频率,通过语音对讲系统及时提醒在自助取款区聚集的客户合理疏散避免交叉感染。疫情期间共查询各类设备故障23个,发现各类异常29起,及时处理各类报警23次,夜间驱离自助银行滞留人员11次,发现客户遗留物品12次,解答客户咨询36次,有效提示客户39次,有效消除各类安全隐患3起,实现了永清农商银行“抗疫情保安全”的工作目标。

       (永清农商银行 吴伟)