4月26日，全球认知智能代表性企业小i机器人发布2022年财报。在财报中可以看出2022小i机器人全年净收入同比增长48%，达到创纪录的4820万美元，其中云平台服务产品销售额2570万美元，同比增长364%，技术开发服务的销售额1640万美元，同比增长78%；毛利润3080万美元，同比增长42%。对此数据，小i集团董事局主席&CEO袁辉先生评论道：“尽管存在挑战和不确定性，但我们在2022年创造了创纪录的收入。”

　　小i机器人在人工智能领域提供多种商业解决方案和服务，涵盖自然语言处理、语音和图像识别、机器学习和情感计算等核心技术。自2001年成立以来，小i机器人开发了广泛的认知智能技术组合，自主研发并拥有了自有知识产权的认知智能平台（CIAI®）[Cognitive Intelligence（认知智能）AI]。

　　在AI领域已深耕二十年之久的小i机器人，是国内对话式AI领域的先行者，早在十几年前就推出聊天机器人，在C端市场曾风靡一时。现如今，以AI驱动客户支持服务的需求增加，聊天机器人开发成本降低，对话式AI市场正处于快速增长阶段。而小i机器人均完整经历并掌握核心技术，并成为市场第一梯队的玩家。

　　小i机器人有着进行多轮对话、多意图理解语义深度推理能力，并且还可以自动联系上下文。这是它自身不同于市面上大多数人工智能的卓越表现，这种能力在目前引发全球关注热潮的ChatGPT模型上也有所展现，这也是很多企业认可并选择小i机器人的关键点。能做到“理解”的小i机器人对数据智能和超级自动化都有着不俗的表现，能够有效辅助或替代人工自动完成各类简单、重复性高的任务，从而减少员工的重复性劳动，提升业务流程质量和业务决策的效能，对提高利润率也有着很大的帮助。

　　本次财报显示，小i机器人云平台产品的销售额增长迅猛，达到2570万美元。云平台服务收入的爆发，其原因一是小i机器人在AI这方面的出色表现赢得了各企业的认可和青睐，二是有了AI对话市场乃至AIGC类工具涌现的助力。两者的相辅相成，让小i机器人的云平台产品业绩销售额不断翻倍。

　　中国人工智能大行业的春天已至，未来20年，是科技赋能、科技转型的关键时期，以自然语言处理为基础的认知智能是人工智能未来竞争的核心。小i机器人也会在AI领域继续深耕，持续创新，不断探索认知智能的无限可能。