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通用大模型是厚积薄发?小i机器人爆料将成为下场玩家

       自去年11月30日ChatGPT发布以来,认知大模型技术阶跃持续进化,人工智能在全球引起了广泛关注,掀起了全新的热潮,其上线仅两个月,月活跃用户数就已突破了 1 亿,成为历史上增长最快的消费者应用程序,而截至 2023 年 4 月,ChatGPT 的全球访问量再创新高,达到 17.6 亿次,仅次于谷歌、百度等搜索引擎。

       大模型是指具有巨量参数数量的人工神经网络模型,通常需要在大规模数据集上进行训练,并且需要使用大量的计算资源进行优化和调整,主要用于解决复杂的自然语言处理、计算机视觉和语音识别等任务。简而言之,认知大模型是 ChatGPT 及类ChatGPT等人工智能产品的底层基础设施,是通用人工智能的“曙光”,它出现的历史意义不亚于PC或者互联网的诞生。

       入局大模型赛道已势在必行,而对于善于拥抱产业风口的中国企业而言,在 ChatGPT 的冲击正式到来之前,布局大模型业务已经从一道选择题变成了必答题——据接近小i机器人的人士透露称,小i机器人将于6月底发布一款他们自主研发的通用大模型,以赋能“AI+”战略。

       小i机器人2001年成立,于2023年3月份登陆纳斯达克市场,专注于以自然语言处理为基础的认知智能相关专利技术及原创成果的产业化落地。小i机器人是中国自主研发、有自主知识产权的虚拟聊天机器人技术开创者,在智慧金融、智慧政务、智慧企业、智慧能源及交通、智慧教育、智慧医疗、智能制造、智慧园区以及建筑、通讯等领域,小i机器人已落地数百个应用场景。

       大模型赛道的巨大想象空间,毫无疑问是小i机器人选择下场大模型赛道的原因之一。根据市场研究机构Marketsand Markets的报告数据,全球生成式人工智能市场规模预计将从 2023 年的 113 亿美元增长到 2028 年的 518 亿美元,预测期内复合年增长率为 35.6%;红杉资本预测,ChatGPT 这类生成式人工智能工具,未来预计能够产生数万亿美元的经济价值。

       截至目前,大模型产品距离真正实现落地还在等待探索,但是小i本身的业务前置布局已经为其打下了良好的基础。根据公开信息显示,作为阿里云、吉利为补充生态链而战略布局的合作伙伴,已跨进了全球数百个商业机构及组织的合作门槛,在数据合规和安全方面也通过和数据宝战略合作,具备了先于行业经验的保障;而作为招行的优秀供应商之一,小i机器人还深度联动客户,与招商银行信用卡中心共同参与制定了中国首个国家标准《智能客服语义库技术要求》,联合CCCS客户联络中心标准委员会制定了《客户联络中心智能服务标准体系》,致力于推动产业的可持续发展。

       如果以商业变现及市场成熟作为人工智能及通用大模型赛道的阶段性终点,毫无疑问这场竞赛才不过刚刚来到上半场,小i也处在这样一个关键的节点上。小i知情人士表示,除了 OpenAI 本身的探索方向外,小i内部在讨论的商业化方向主要针对 B 端,包括聚焦并进入垂直领域,如医疗、教育、金融等——作为公司战略生态的重要一环之一,小i机器人相对较早启动了相应的团队建设、算力准备和技术研发工作。

       在过去一段时间中,公司的人工智能平台及类ChatGPT产品在各个业务场景中都产生了良好效果;而在改善自身业务的基础上,预计未来小i可能会计划将运用 AIGC 的能力逐步开放给目前商业生态链中合作的更多客户。