AIGC猛烈席卷的浪潮下,最直接受到冲击的人是人工智能领域的创业者。由于OpenAI四处出击还能大杀四方的策略,很多基于大模型的垂类创业项目将面临被碾压的命运。AI领域咨询师Abhishek Agarwal 整理了一些可能被碾压的人工智能应用方向,其中包括:闭源LLMs、文本到语音API、“与你的X聊天”应用程序、矢量数据库、人工智能开发框架。但受到威胁的绝不仅仅只有这些创业者。更多看起来跟人工智能毫无关系的行业也在一夜间突然迎来竞争。人工智能崛起后,我们该如何与之相处,企业和职场会如何变化,职场人该如何适应这些变化,这些问题亟待职场人思考。脉脉邀请多位人力资源行业专家围绕“人工智能崛起对职场和职场人的影响”这一话题发表自己的观点,相信可以给到大家一些启发。

脉脉CEO战略顾问 Linda认为,以决策复杂程度和专业水平为关键要素,可以将工作划分到四个象限。AI崛起,对除第一象限外的所有职场人都将产生深刻的影响。

因此在可预见的未来,企业的组织结构和人才能力模型都必将发生变化,向第一象限靠拢。企业小型化趋势不可逆转,优秀人才的能力模型从T型、π型向雪花型转化。
基于此,脉脉做出三个人才趋势预测。

AI崛起后,中高端人才的重要性更加凸显,而对于中高端人才,尤其是研发岗位中高端人才的争夺已经开始。脉脉高聘人才智库数据显示,2023年上半年,游戏、新能源汽车、人工智能行业的关键岗位面临人才短缺的情况,供需比均小于1。其中,游戏行业人才紧缺度最高的岗位为"语音视频图形图像开发",供需比为0.53,人工智能行业人才紧缺度最高的岗位是"智能驾驶系统工程师",供需比为0.55,相当于2个岗位争抢1个人才;新能源汽车行业的“模拟芯片设计”,甚至要5个岗位争抢1个人才。在这样的人才趋势下, 企业和人力资源部门可以从雇主品牌建设、人才长期积累和HR行业专家化三个维度着手,为未来做好准备。

策略一:人才吸引,社交平台的雇主品牌建设在信息爆炸的时代,求职招聘的流程也被重塑。人的作用更加重要。企业雇主品牌信息的发布,不仅仅是HR的工作,也是公司每一个员工,公司每一个发声渠道的事。内容的作用更加重要。社交场景下的求职招聘信息传递变得频繁,雇主品牌口碑对于招聘的影响也越来越大。

但雇主品牌的建设不能胡子眉毛一把抓,只有精细化建设才能产生最好的效果。在不同的阶段,针对不同的渠道,企业就需要设定不同的目标和指标。

企业转型阶段,雇主品牌推广目标: 需要改变受众对于企业认知; 需要更多样化的人才来满足企业新的业务战略;需要吸引新的技能人才;将品牌重新推向市场。

业绩增长阶段,雇主品牌推广目标: 提升招聘效能;新市场品牌认知;支撑业绩增长;核心人才吸引。

人才短缺阶段,雇主品牌推广目标:在市场中发出领域最优雇主的声音;与特定人才库做有效的信息传播和长期影响。

脉脉作为兼顾人脉和内容的平台,可以双管齐下,在帮助企业通过人与人之间的关系获取人才的同时,通过内容建设雇主品牌口碑。

策略二:人工智能热门、高端人才需要长期积累策略说起来很简单,但真正能做到的公司很有限。Linda建议企业从三个方面入手进行长期积累。

1、建立行业人才库:针对重要部门、重点岗位建立人才库,进行长期影响和培养,形成人才供应链,在有人才需求或人才流失的时候,能够快速补充。

2、拓展可替代的技能或行业资源:招聘人工智能人才,除了互联网行业,也可以从新能源、金融投资、医疗行业挖掘人才,拓宽选择面,可以有效降低竞争烈度。

3、社交招聘长期影响:在公司内建立“全员招聘”的理念,每个人都可以是公司的招聘官,能够代表公司去吸引、招募、影响有价值的目标人才。

策略三:HR需要成为行业专家优秀的人力资源从业者,思考的问题绝不仅仅局限于招聘,而是要思考得更多。哪些业务瓶颈可以通过 AI 来进行突破?哪些岗位的效能可以大幅提升?技术行业当中谁是最优秀的人才?如何推动组织变革?技术人才他们最在意最关心的是什么?这些思考可以帮助我们真正像老板一样思考,真正做出真正长期对企业有利的决策,真正不断革新我们的方法和思路。这就要求我们的HR同学,从三个方面提升自己:重视人才数据;重视行业研究;掌握 AI 工具。

AIGC浪潮下,职场人更应该积极拥抱浪潮,在积极跟上时代发展趋势的同时将自己的能力进行不断提升与优化,以无惧浪潮的冲刷。