据全国老龄办预测,到2033年中国老年人口将突破4亿,占总人口的四分之一!中国正"跑步"进入老龄化社会,居家养老也迎来“高光时刻”。目前,我国约有90%左右的老年人选择居家养老,(来源:国家卫生健康委老龄健康司司长王海东:目前,我国多数老年人都在居家和社区养老,形成“9073”的格局,即90%左右的老年人选择居家养老,7%左右的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老。)居家养老虽然占据了绝对比重,但是如何保障这部分人的养老需求,提升居家养老质量,让老人们在安全、健康、舒心的环境下实现“老有所养、老有所乐”成为亟待解决的问题。爱心人寿保险股份有限公司的“医康养保”生态模式,无疑为解决这个问题提供了一个新思路。
爱心人寿创始人、董事长张延苓认为:“老年人应该在晚年享有有尊严的养老生活。何为有尊严的养老?财务保障、康养服务、自强不弃、人文关爱,四个方面缺一不可。”因此,爱心人寿大力发展居家养老服务,以“保险+康养”为主要商业模式构建“医康养保”新生态,搭建线上线下融合、覆盖客户全生命周期的健康管理服务平台,切实解决居家养老过程中的各种痛点。
爱心人寿的居家养老服务涉及居家养老环境评估、改造,以及护理评估、家庭负荷评估、专属照护方案制定、体检、养生、医疗等等诸多环节。为了更好的为客户服务,爱心人寿组建起一支由资历丰富的照护专家组成的复合型专家团队,可对客户进行全方位支持,在客户投保后,爱心人寿将派出专人为客户提供一对一的专业化定制服务,全程保护隐私的同时全方位科学评估提供个性化居家养老方案。客户接受方案后,爱心人寿将通过搭建的综合养老服务体系,为客户一站式解决医疗、养老、护理、康复等综合需求。
爱心人寿致力于让老人的晚年时光能有质量、有温度、有尊严的度过。因此,爱心人寿通过“保险+医养”服务以及在社区内建设嵌入式的养老机构,探索出以“护老顾问+护老保姆”为服务基础的一站式养老服务解决方案,切实解决居家养老过程中的各种痛点。此外,爱心人寿还打造了具有示范价值的社区嵌入式集中养老机构,组建了具有丰富照护管理服务经验的专门团队,其中一家还被评为“北京市三星级养老驿站”,该机构拥有多名具有护理技术的护士、康复护士等,可以提供24小时日常生活护理、康复、理疗、餐饮等服务,而且相邻安贞医院、解放军306医院、北京养老医院,医疗资源丰富,方便老年人无忧就医,爱心人寿的养老机构也以专业、优质、高效的服务,赢得了试点街道和服务家庭的信赖与赞誉。
不仅如此,为了让居家养老的老人获得更有尊严,爱心人寿还为客户提供线上家庭医生、中医养生、照护专家在线咨询、医养课堂等服务,并将老年餐饮服务、康复、休闲娱乐融为一体,帮助老年人丰富自身的精神世界,让客户顺利安心的将养老床位安在家,有效减轻家庭压力的同时,让老人感受有尊严的居家养老时光。
安全、健康、陪伴,是老龄社会的共同需求。如今,持续增加的庞大老年人口群体成为养老产业蓬勃发展的基本动力,养老产业的黄金时代正在开启,爱心人寿已经看到了这一机会,在全行业内积极地进行了领先式探索,探索出更适合国人的居家养老方式,为养老事业贡献“爱心”力量。
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