暖心守护“夕阳红”
——邮储银行杭州市萧山区靖江商贸街支行感动服务
近日,张大伯走进邮储银行杭州市萧山区靖江商贸街支行。当班大堂经理见其神色异常,立即上前询问是否需要帮助。老人表示自己在附近居住,出门忘记带手机和钥匙,家中无人在家。不巧的是,老人在外突发腹痛,只能就近寻找工作人员提供帮助。
大堂经理了解情况后,第一时间搀扶老人到爱心座椅上休息,端来一杯温水。随后,大堂经理又帮助张大伯通过电话联系到家人,将事件经过告知家属。老人深受感动,赞赏之情溢于言表,表示多亏了邮储银行杭州市萧山区靖江商贸街支行的爱心之举。
“以客户为中心,急客户所急,想客户所想”,始终是邮储银行杭州市萧山区靖江商贸街支行长久坚持的服务理念。未来,将继续主动作为,倾情打造“感动服务”,用心守护“夕阳红”,持续书写人文关怀的动人篇章。
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